En Schadeautos.nl, estamos orgullosos de nuestra posición única en el mercado como el mercado online que reúne la oferta de cientos de concesionarios de coches siniestrados y empresas de desguace de toda Holanda y Europa en una única plataforma. Gracias a esta enorme plataforma, hemos conseguido que la compraventa online de coches siniestrados completos y piezas usadas de vehículos desguazados, entre otros, sea segura y fiable. Esto convierte a nuestro sitio web en una puerta a un mundo de posibilidades tanto para usuarios como para proveedores.
Preguntas frecuentes de los usuarios Preguntas frecuentes de los proveedores
Trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes y la enorme gama de ofertas, nos esforzamos por ofrecer una experiencia inigualable a todos los visitantes de nuestro portal web. Nuestra dedicación contribuye en gran medida a poner en contacto a compradores y vendedores de vehículos siniestrados: coches siniestrados, motos siniestradas, caravanas siniestradas e incluso autocaravanas siniestradas.
En Schadeautos.nl entendemos que cada vehículo y pieza dañados tienen una historia y un potencial para un nuevo comienzo. Por eso hemos creado un vínculo sin fisuras con coches, motos, caravanas, autocaravanas y barcos desguazados. Esto le permite a usted, como cliente, encontrar de forma rápida y eficaz las piezas que necesita en nuestra plataforma. Ya se trate de un cabezal delantero completo, un motor con o sin caja de cambios o incluso un juego de interiores de cuero, nuestras empresas de desguace afiliadas y certificadas que anuncian sus productos en nuestra plataforma están listas para suministrárselos.
Schadeautos.nl es más que una plataforma de comercio electrónico. Es un nexo de empresas afines y de calidad que ofrecen coches siniestrados, recambios de segunda mano y coches usados. Creemos en un negocio impulsado por sólidos principios y colaboraciones. Para que tenga una idea más clara de quiénes somos y qué nos mueve, hemos elaborado una serie de secciones informativas. Haga clic en cualquiera de los enlaces siguientes para saltar directamente al tema de su interés.
¿Cuál es la misión principal de Schadeautos.nl?
En Schadeautos.nl, nuestra misión principal consiste en dar una segunda vida a los vehículos siniestrados. Lo hacemos de una forma económica y ecológicamente responsable. Facilitamos una plataforma en la que los usuarios (compradores) pueden conectar fácilmente con proveedores certificados (vendedores/proveedores) de toda Holanda y Europa. Nuestro objetivo es desempeñar un papel clave en la economía circular transformando los vehículos siniestrados y los coches desmantelados en valiosos recursos para su reparación y reutilización.
¿Qué quiere conseguir Schadeautos.nl en el mercado de coches siniestrados y piezas usadas?
Nuestra ambición es dar una nueva oportunidad a cualquier vehículo con daños (menores), que necesite una reparación o una pieza "nueva". Los coches desguazados (vehículos declarados técnicamente siniestro total) son una fuente esencial de piezas para estas reparaciones y sustituciones. Al contribuir activamente a la economía circular, pretendemos aumentar significativamente nuestra influencia y contribución en este sector con el objetivo de prestarle la atención que merece.
¿Cuál es el futuro de Schadeautos.nl y qué papel desempeñaremos en el sector?
Con más de 25 años de experiencia y un suministro procedente principalmente de los Países Bajos y Bélgica, vemos crecer la demanda de toda Europa. Nuestra visión de futuro es ampliar nuestros servicios a más proveedores internacionales, manteniendo al mismo tiempo nuestros estrictos criterios de selección. Nuestra especialización nos permite desempeñar un papel más amplio y responsable a la hora de apoyar a las aseguradoras en la gestión de sus flujos de siniestros.
¿Qué valores y principios guían a Schadeautos.nl?
Fiabilidad, orientación al cliente, calidad y sostenibilidad son las piedras angulares de nuestra filosofía empresarial. Sólo trabajamos con empresas reputadas que cumplen nuestras estrictas normas. Conocemos personalmente a cada uno de nuestros clientes y aplicamos una estricta política por la que las empresas que no cumplen nuestras normas no son admitidas o son eliminadas de nuestro sitio. Este enfoque autorregulador garantiza que todo el mundo sea consciente de nuestros elevados estándares de calidad.
¿Qué significa para la calidad y fiabilidad de la oferta de la plataforma la asociación con cientos de empresas automovilísticas de renombre?
Nuestras colaboraciones únicamente con socios certificados (anunciantes/proveedores) afiliados a diversas organizaciones independientes del sector, como STIBA, VSV, VBV y ARN, refuerzan nuestra visión y garantía de calidad. Estas organizaciones proporcionan conocimientos y apoyo esenciales a las empresas, lo que contribuye a la calidad y fiabilidad generales de la oferta en la plataforma.
¿En qué medida contribuye Schadeautos.nl al medio ambiente?
Nuestra contribución al medio ambiente es significativa. Nos aseguramos de que los vehículos con daños (menores) puedan volver a la carretera de forma segura y, en colaboración con nuestros clientes, ofrecemos piezas usadas procedentes de coches desguazados. Esto no solo ayuda a reducir los costes de reparación, sino que también evita las emisiones de CO2 asociadas a la producción de piezas nuevas.
¿Cómo garantiza Schadeautos.nl la seguridad y calidad de las piezas de segunda mano ofrecidas?
A diferencia de otros sitios donde cualquiera puede anunciar ofertas de segunda mano, nosotros anteponemos dos cosas: (1) la calidad del oferente y (2) la seguridad del comprador/usuario final. Los infractores de nuestras normas quedan excluidos permanentemente de la oferta publicitaria. Llevamos a cabo controles exhaustivos, que incluyen investigación documental, comprobación de antecedentes y visitas personales a las empresas. Nuestros estrictos criterios de selección y nuestro enfoque personal garantizan que los clientes puedan comprar sus productos de forma segura y fiable en Schadeautos.nl.
¿Cuáles son las ventajas de tener varios sitios web relacionados, como TotalParts.nl?
Nuestros distintos sitios web atienden a grupos de clientes diferentes, aunque también tienen similitudes en la oferta. Schadeautos.nl se centra en la venta de vehículos siniestrados completos, mientras que TotalParts, por ejemplo, se dirige a talleres independientes y concesionarios de marca que buscan piezas. Nuestro amplio stock y la rapidez de entrega garantizan que ambos grupos de clientes puedan encontrar eficazmente lo que necesitan.
Si ofrezco mis piezas en Schadeautos.nl, ¿se mostrarán también en TotalParts.nl y otros sitios web relacionados?
Por supuesto, y vamos incluso más allá. En Schadeautos.nl, nuestro objetivo es contribuir activamente a la economía circular y apoyar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Por eso, a través de nuestro innovador servicio "ConnectionManager", ofrecemos la posibilidad de colocar su oferta en una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, no solo en los Países Bajos, sino también a escala internacional. Esta iniciativa está diseñada para ayudar a nuestros clientes a ampliar su alcance y aumentar sus ventas. Gracias a esta mayor visibilidad, nuestros clientes suelen beneficiarse de un público más amplio y diverso, lo que contribuye al éxito de su negocio.
¿Desea más información como usuario de nuestra plataforma o como (potencial) anunciante/proveedor? Entonces visite nuestra página de atención al cliente. Aquí hemos recopilado las preguntas más frecuentes y les hemos dado respuesta. ¿No encuentra aquí su pregunta? Póngase en contacto con nosotros.
Servicio de asistencia: helpdesk@schadeautos.nl
Piezas: parts@schadeautos.nl
Información: contact@schadeautos.nl
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